Damit du Posts direkt aus maebe veröffentlichen und echte Statistiken sehen kannst, verbindest du deine Social-Media-Konten mit maebe. Unterstützt werden unter anderem Instagram, TikTok, YouTube und LinkedIn.
Hinweis: Social Connect ist ab Solo in deinem Tarif enthalten – mit zwei Konten pro Team, auch schon in der Testphase. Im Free-Tarif ist es nicht enthalten. Mehr Konten pro Team gibt es mit „+ Kanäle“, siehe Extras buchen.
Wer verbindet die Konten?
In der Regel kümmert sich der oder die Owner des Teams um die Verbindung, da hier mit Zugangsrechten zu den Plattform-Konten gearbeitet wird. So bleiben die Zugänge an einer Stelle gebündelt.
So verbindest du ein Konto
- Öffne in deinem Team Konten verbinden. Unter „Deine Kanäle“ siehst du für jede Plattform eine Karte.
- Klicke auf der Karte der Plattform, die du verbinden willst (z. B. Instagram), auf Verbinden.
- Folge der Anmeldung beim jeweiligen Anbieter und bestätige den Zugriff.
- Zurück in maebe zeigt die Karte das Konto mit Name, Profilbild und Followern.
Je Plattform verbindest du ein Konto. Im Tarif sind zwei Konten pro Team enthalten, jedes Paket „+ Kanäle“ bringt drei weitere, bis zu acht – oben rechts siehst du, wie viele Plätze belegt sind. Sind alle Plätze belegt, stehen die übrigen Plattformen blass mit „kein Platz frei“ da.
Konten von Kunden oder Künstlern
Du musst nicht selbst die Zugangsdaten deines Kunden kennen. Klicke auf der Karte der Plattform auf oder Link an Kunden schicken: maebe erzeugt einen Einladungs-Link (24 Stunden gültig) und kopiert ihn dir, über den die Kundin oder der Künstler das eigene Konto selbst verbindet. Offene Links stehen unter der Galerie, dort kannst du sie erneut kopieren oder zurückziehen. So bleibt das Passwort bei der Person, der das Konto gehört – du bekommst nur die Verbindung.
Verbindung verwalten
Seltene Aktionen findest du im Menü „…“ oben rechts auf jeder Karte:
- Zahlen abgleichen: Status, Name und Profilbild sofort aktualisieren.
- Neu verbinden / Link zum Neu-Verbinden senden: das Konto erneut bei der Plattform anmelden – selbst oder über einen Link an die Person, die das Konto verwaltet. Insights und Verlauf bleiben erhalten.
- Trennen: Du kannst ein Konto jederzeit wieder trennen. Danach sind kein Veröffentlichen und kein Abruf neuer Statistiken mehr möglich. Ein getrenntes Konto kannst du anschließend entfernen.
- Limits ansehen: springt zu „Was die Plattformen erlauben“ unten auf der Seite – dort steht je Format, wie viele Medien, welche Länge und wie viele Zeichen die Plattform annimmt.
Ist eine Verbindung abgelaufen, zeigt die Karte „Verbindung abgelaufen“ – Posts zu dieser Plattform warten dann, bis du auf Neu verbinden klickst.
Ziel wählen (LinkedIn & Facebook): Direkt auf der Karte wählst du unter „Posten als …“, ob Posts bei LinkedIn aufs persönliche Profil oder eine Unternehmensseite gehen. Bei Facebook wählst du die Ziel-Seite — Facebook-Posts landen immer auf einer Seite. Das Standard-Ziel lässt sich pro Veröffentlichung im Editor übersteuern.
Wenn Social Connect wegfällt
Endet deine Testphase ohne Tarif oder wechselst du in den Free-Tarif, ruhen deine verbundenen Konten 14 Tage. In dieser Zeit kannst du nicht automatisch veröffentlichen – von Hand geht es weiter, mit Download und Copy & Paste. Die Verbindungen bleiben bestehen: Wechselst du in einen Tarif ab Solo, geht es ohne neue Anmeldung weiter. Danach trennen wir die Verbindungen. Deine Insights bleiben in jedem Fall gespeichert.
Tipp: Verbinde Konten am besten gleich zu Beginn eines Projekts – dann stehen dir Veröffentlichen und Statistiken sofort zur Verfügung.
Wie es weitergeht
Ist ein Konto verbunden, kannst du direkt veröffentlichen. Und damit Zahlen erscheinen, müssen ebenfalls Konten verbunden sein – mehr dazu unter Voraussetzungen für Insights.