Im Bereich Insights siehst du, wie deine bereits veröffentlichten Posts auf den Plattformen ankommen – also echte Zahlen direkt von Instagram, TikTok, YouTube und Co. So erkennst du, was funktioniert, ohne in jeder App einzeln nachzuschauen.
Hinweis: Insights brauchen verbundene Social-Konten und gehören zu Social Connect, das ab Solo in deinem Tarif enthalten ist. Was genau nötig ist, steht unter Voraussetzungen für Insights.
Was Insights zeigen
- Dein Profil auf einen Blick: Profilbild, Name, Follower, Posts und Engagement – mit einem Link zu deinem Profil auf der Plattform.
- Einen Zeitraum deiner Wahl: 7, 30 oder 90 Tage, den aktuellen Monat oder einen eigenen Zeitraum. Alle Zahlen beziehen sich darauf und werden mit dem gleich langen Zeitraum davor verglichen.
- Sechs Kennzahlen: Follower, Reichweite, Impressionen, Engagement-Rate, Interaktionen und Posts – jeweils mit Veränderung und kleiner Kurve.
- Verläufe: wie sich Follower und Engagement-Rate im Zeitraum entwickelt haben.
- Deine stärksten Posts und alle Posts im Zeitraum – ein Klick öffnet einen Post groß mit allen Zahlen.
Oben wechselst du zwischen deinen verbundenen Plattformen.
Zwei Ebenen: Profil und Post
- Profil-Ebene: Profil-Kopf, Zusammenfassung, die sechs Kennzahlen und die Verläufe fassen dein gesamtes Konto im gewählten Zeitraum zusammen. Details unter Deine Profil-Zahlen verstehen.
- Post-Ebene: Darunter siehst du jeden Post mit seinen eigenen Zahlen und öffnest ihn per Klick in der großen Ansicht. Details unter Die Zahlen einzelner Posts.
Monatsbericht als PDF
Über PDF-Bericht in der Leiste unten lädst du einen Bericht als PDF herunter – praktisch zum Weitergeben oder Ablegen. Er enthält deinen Profil-Kopf, die Zusammenfassung, die sechs Kennzahlen, deine stärksten Posts, die Verläufe, wann dein Publikum reagiert, die Formate, die Einordnung aus dem Performance-Check und alle Posts als kleine Kacheln.
- Zeitraum: Hast du einen Zeitraum gewählt, gilt genau dieser. Sonst wird es ein Monatsbericht – für den laufenden Monat bzw. in der ersten Woche eines Monats für den letzten vollen Monat.
- Dein Brand-Kit: Hast du ein Brand-Kit angelegt, nutzt der Bericht deine Farben und dein Logo. Sonst erscheint er in den maebe-Farben.
- Der Bericht wird nur erstellt, wenn du klickst, und nirgends gespeichert.
Die KI-Auswertung
Damit du nicht nur Zahlen, sondern auch eine Einordnung bekommst, fasst dir maebe die wichtigsten Erkenntnisse des gewählten Zeitraums auf Wunsch per KI in verständlichen Sätzen zusammen („Performance-Check"). Wie das funktioniert, steht unter KI-Auswertung deiner Insights.
Wichtig: Insights sind nicht der Post-Status
Verwechsle Insights nicht mit dem internen Status eines Posts in maebe. Das sind zwei verschiedene Dinge:
- Der Post-Status (Entwurf, in Freigabe, freigegeben …) zeigt, wo der Post im internen Ablauf steht.
- Insights zeigen erst dann etwas, wenn ein Post tatsächlich auf der Plattform veröffentlicht ist und dort Reaktionen sammelt.
Ein freigegebener, aber noch nicht veröffentlichter Post taucht also in den Insights noch nicht auf.
Tipp: Zahlen aktualisieren sich nicht in Echtzeit. Reaktionen brauchen ihre Zeit, und die Plattformen liefern die Werte mit etwas Verzögerung.
Wie es weitergeht
Falls dein Insights-Bereich leer ist, fehlt meist nur eine Verbindung. Was du brauchst, liest du unter Voraussetzungen für Insights.