Im Bereich Insights siehst du, wie deine bereits veröffentlichten Beiträge auf den Plattformen ankommen – also echte Zahlen direkt von Instagram, TikTok, YouTube und Co. So erkennst du, was funktioniert, ohne in jeder App einzeln nachzuschauen.
Hinweis: Insights brauchen verbundene Social-Konten und gehören zum Extra Social Connect. Was genau nötig ist, steht unter Voraussetzungen für Insights.
Was Insights zeigen
- Reichweite: Wie viele Menschen einen Beitrag oder dein Profil gesehen haben.
- Engagement: Likes, Kommentare und Speicherungen – und daraus errechnet eine Engagement-Rate, die Reaktionen ins Verhältnis zur Reichweite setzt.
- Follower-Entwicklung: Wie sich deine Follower-Zahl über die Zeit verändert (je nach gebuchter Stufe).
- Top-Beiträge: Welche deiner Posts am besten laufen, auf einen Blick.
Du kannst zwischen deinen verbundenen Plattformen umschalten und dir einzelne Konten im Detail ansehen.
Zwei Ebenen: Profil und Beitrag
Insights zeigt deine Zahlen auf zwei Ebenen – das hilft, die Werte richtig einzuordnen:
- Profil-Ebene: die vier Kennzahlen oben (Followers, Reichweite, Engagement-Rate, Posts) und die beiden Verlaufs-Graphen fassen dein gesamtes Konto zusammen. Wie das genau zu lesen ist – und warum die Engagement-Kurve nicht jeden Tag schwankt – steht unter Deine Profil-Zahlen verstehen.
- Beitrags-Ebene: Darunter siehst du jeden veröffentlichten Beitrag mit seinen eigenen Zahlen (Impressionen, Reichweite, Interaktionen). Details unter Die Zahlen einzelner Beiträge.
Die KI-Auswertung
Damit du nicht nur Zahlen, sondern auch eine Einordnung bekommst, fasst dir maebe die wichtigsten Erkenntnisse auf Wunsch per KI in verständlichen Sätzen zusammen. Wie das funktioniert, steht unter KI-Auswertung deiner Insights.
Wichtig: Insights sind nicht der Post-Status
Verwechsle Insights nicht mit dem internen Status eines Beitrags in maebe. Das sind zwei verschiedene Dinge:
- Der Post-Status (Entwurf, in Freigabe, freigegeben …) zeigt, wo der Beitrag im internen Ablauf steht.
- Insights zeigen erst dann etwas, wenn ein Beitrag tatsächlich auf der Plattform veröffentlicht ist und dort Reaktionen sammelt.
Ein freigegebener, aber noch nicht veröffentlichter Beitrag taucht also in den Insights noch nicht auf.
Tipp: Zahlen aktualisieren sich nicht in Echtzeit. Reaktionen brauchen ihre Zeit, und die Plattformen liefern die Werte mit etwas Verzögerung.
Wie es weitergeht
Falls dein Insights-Bereich leer ist, fehlt meist nur eine Verbindung. Was du brauchst, liest du unter Voraussetzungen für Insights.