Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) legt eine zweite Schutzschicht über dein Konto. Beim Anmelden reicht dann nicht mehr nur dein Passwort – du gibst zusätzlich einen kurzen Code aus einer App auf deinem Handy ein. Selbst wenn jemand dein Passwort kennt, kommt er ohne dein Gerät nicht rein.

Du findest die Einstellung in deinem Konto unter Sicherheit.

Was du brauchst

Eine Authenticator-App auf deinem Smartphone. Gängige kostenlose Apps sind zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy oder der Passwort-Manager 1Password. Jede dieser Apps funktioniert – such dir einfach eine aus.

Einrichten

1. Geh in deinem Konto auf Sicherheit und klick auf Zwei-Faktor einrichten.
2. Es erscheint ein QR-Code. Öffne deine Authenticator-App und scanne ihn. Falls das Scannen nicht klappt, kannst du den darunter angezeigten Schlüssel auch von Hand eintippen.
3. Deine App zeigt jetzt einen sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Gib den aktuellen Code im Bestätigungsfeld ein und klick auf Aktivieren.

Sobald der Code stimmt, ist 2FA aktiv – und du siehst einmalig deine Recovery-Codes.

Recovery-Codes gut aufbewahren

Die Recovery-Codes sind dein Ersatzschlüssel, falls du mal keinen Zugriff auf deine Authenticator-App hast – etwa weil dein Handy verloren oder neu ist. Jeder Code funktioniert genau einmal.

• Bewahre sie an einem sicheren Ort auf, getrennt von deinem Passwort (z. B. in einem Passwort-Manager oder ausgedruckt).
• Sie werden nur einmal angezeigt. Über den Button Codes kopieren kannst du sie direkt sichern.
• Du kannst jederzeit unter Sicherheit einen frischen Satz Codes erzeugen – die alten werden damit ungültig.

Anmelden mit 2FA

Nach Eingabe von E-Mail und Passwort fragt maebe nach deinem Code. Öffne deine Authenticator-App, gib den aktuellen sechsstelligen Code ein – fertig.

Das gilt auch beim Anmelden mit Google oder Apple: Hast du 2FA aktiv, wirst du nach dem Klick auf den Anbieter-Login zusätzlich nach deinem Code gefragt.

Hast du dein Handy gerade nicht zur Hand? Wähl auf der Anmelde-Seite Stattdessen einen Recovery-Code verwenden und gib einen deiner Recovery-Codes ein.

Authenticator verloren?

Kein Problem, solange du noch einen Recovery-Code hast: Melde dich damit an, geh auf Sicherheit, deaktiviere die alte 2FA und richte sie mit deiner neuen App frisch ein.

Hast du weder Zugriff auf die App noch auf deine Recovery-Codes, wende dich an den Support – wir helfen dir, wieder reinzukommen.

Warum 2FA bei dir Pflicht sein kann

Arbeitest du in einem Team mit, das Social Connect nutzt (also direkt auf verbundene Social-Media-Konten veröffentlicht), wird 2FA für dich verpflichtend. Der Grund: Über ein solches Konto lässt sich direkt auf den echten Kanälen deiner Kundschaft posten – das wollen wir besonders absichern.

Du bekommst dafür eine Woche Zeit. In dieser Zeit erinnert dich ein Hinweis daran, 2FA einzurichten. Danach bleibt dein Zugang bestehen, aber zum Bearbeiten von Inhalten musst du 2FA aktiviert haben. Anmelden, dein Konto verwalten und 2FA einrichten kannst du natürlich jederzeit.

Wieder ausschalten

Du kannst 2FA unter Sicherheit jederzeit wieder deaktivieren. Zur Bestätigung gibst du dabei einen aktuellen Code aus deiner App oder einen Recovery-Code ein – kein Passwort nötig, das funktioniert also auch, wenn du dich nur mit Google oder Apple anmeldest. Danach ist dein Konto nur noch mit Passwort bzw. Anbieter-Login geschützt. (In Teams mit Social Connect greift dann nach kurzer Zeit wieder die Pflicht.)

Genauso bestätigst du das Neu-Erzeugen der Recovery-Codes mit einem aktuellen Code aus deiner App oder einem Recovery-Code.